Business Continuity Management (BCM)
Damit kritische Geschäftsprozesse auch im Ernstfall weiterlaufen
Cyberangriffe, Lieferantenausfälle oder technische Störungen können Geschäftsabläufe innerhalb kürzester Zeit beeinträchtigen. Gleichzeitig erwarten Aufsichtsbehörden, Kunden und Partner zunehmend belastbare Nachweise für den Umgang mit solchen Risiken. Business Continuity Management (BCM) unterstützt Unternehmen dabei, Risiken zu bewerten, Abhängigkeiten zu verstehen und sich gezielt auf schwerwiegende Störungen vorzubereiten. Dadurch reduzieren Unternehmen Ausfallzeiten und begrenzen mögliche Schäden.
Dabei berührt BCM weit mehr als Notfallpläne. Es verbindet organisatorische Resilienz mit Informationssicherheit, Krisenmanagement, IT Service Continuity Management und regulatorischen Anforderungen. An diesen Schnittstellen unterstützen wir Unternehmen seit vielen Jahren.
BCM als Fundament organisatorischer Resilienz
Ein wirksames Business Continuity Management schafft die organisatorischen Voraussetzungen, um auf Störungen strukturiert reagieren zu können und die Auswirkungen auf das Unternehmen zu begrenzen.
Im Mittelpunkt steht die Frage, welche Geschäftsprozesse für den Unternehmenserfolg besonders wichtig sind, von welchen Ressourcen sie abhängen und welche Folgen ein Ausfall hätte. Auf dieser Basis lassen sich Wiederherstellungsziele definieren, Notfallmaßnahmen planen und Verantwortlichkeiten für Krisensituationen festlegen.
Gleichzeitig unterstützt ein Business Continuity Management System (BCMS) dabei, Anforderungen aus Regulatorik und Standards wie DORA, NIS-2 oder ISO 27001 systematisch umzusetzen und dauerhaft nachweisbar zu verankern.
Aus unserer Erfahrung gelingt dies besonders dann, wenn BCM nicht isoliert betrachtet wird, sondern eng mit Informationssicherheit, IT Service Continuity Management (ITSCM), Krisenmanagement und regulatorischen Anforderungen verzahnt wird.
BCM und ITSCM: Wo liegt der Unterschied?
Business Continuity Management betrachtet die Fortführung geschäftskritischer Prozesse aus Unternehmenssicht. Im Fokus stehen Geschäftsprozesse, Mitarbeiter*innen, Dienstleister, Standorte und Ressourcen.
IT Service Continuity Management ergänzt diesen Ansatz und fokussiert die Wiederherstellung der unterstützenden IT-Services. Beide Disziplinen greifen ineinander: ITSCM stellt die technische Resilienz sicher, BCM sorgt dafür, dass das Unternehmen als Ganzes handlungsfähig bleibt.
Unsere Leistungen im Business Continuity Management
BCM ist für uns kein isoliertes Compliance-Thema. Durch unsere Erfahrung in Informationssicherheit, regulatorischen Anforderungen und realen Angriffsszenarien unterstützen wir Unternehmen dabei, belastbare BCM-Strukturen aufzubauen und weiterzuentwickeln.
Gap-Analyse und Scope
Wir analysieren bestehende BCM-Strukturen und den Kontext Ihrer Organisation, identifizieren Handlungsfelder und bewerten Ihren aktuellen Reifegrad. Sie erhalten Transparenz über Ihre Ausgangslage und eine priorisierte Roadmap für die nächsten Schritte. Dabei orientieren wir uns an den Anforderungen, die für Ihr Unternehmen relevant sind, beispielsweise aus internen Vorgaben, ISO 22301, DORA oder NIS-2.
BCM-Strategie und Notfallplanung
Wir unterstützen Sie beim Aufbau oder der Weiterentwicklung Ihres BCMS gemäß ISO 22301. Dazu gehören BCM-Richtlinien, Rollen- und Verantwortlichkeitsmodelle, Business Continuity Pläne, Krisenkommunikationskonzepte und Wiederanlaufverfahren.
Je nach Ausgangslage unterstützen wir Sie auch beim Aufbau eines Reaktiv-BCMS gemäß BSI-Standard 200-4. Dieser Ansatz eignet sich besonders für Unternehmen, die schnell und aufwandsarm belastbare Reaktionsstrukturen schaffen und ihre Risiken pragmatisch absichern möchten, ohne direkt ein vollständiges BCMS mit umfassenden Analysen aufzubauen.
Business Impact Analyse (BIA) und Risikomanagement
Die BIA stellt gemeinsam mit dem Risikomanagement das Herzstück eines BCMS dar. Wir entwickeln eine unternehmensspezifische Methodik und pragmatische Hilfsmittel zur effizienten Analyse zeitkritischer Geschäftsprozesse, bewerten Abhängigkeiten und definieren Wiederherstellungsziele. So schaffen wir die Grundlage für fundierte Entscheidungen und wirksame BCM-Maßnahmen.
Übungen und Tests
Durch Krisenstabsübungen, Tabletop-Übungen und technische Wiederherstellungstests überprüfen wir die Wirksamkeit Ihrer Maßnahmen und Notfallpläne und schaffen Sicherheit für den Ernstfall. Wir unterstützen vom Testdesign, der Auswahl relevanter Testszenarien über Übungsdrehbücher bis zur Durchführung und Moderation von BCM-Übungen.
Durchführung von internen Audits
Wir überprüfen die Wirksamkeit Ihres ISO 22301-zertifizierten BCMS, identifizieren Verbesserungspotenziale und unterstützen Sie bei der Vorbereitung auf interne oder externe Prüfungen.
Red Team Assessments als realitätsnaher Belastungstest
Durch unsere Erfahrung in Red Team Assessments betrachten wir BCM nicht nur aus Prozesssicht, sondern auch aus der Perspektive realer Angriffsszenarien. So prüfen wir, ob Notfallprozesse, Kommunikationswege und Wiederanlaufverfahren im Ernstfall tatsächlich greifen und wo Unternehmen ihre Resilienz gezielt stärken können.
